FAQ
Quelles œuvres puis-je trouver sur ce site ?
Vous trouverez une sélection exclusive des dernières collections de Fred Allard, ainsi que ses œuvres signatures, toutes réalisées à la main dans son atelier.
Comment passer commande ?
Vous pouvez commander directement via le site dans la rubrique “shop” ou nous contacter pour toute demande spécifique concernant une oeuvre signature ou personnalisée.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et autres méthodes sécurisées indiquées lors du paiement.
Comment sont expédiées les œuvres ?
Les sculptures sont expédiées dans des caisses en bois avec mousse intérieure pour garantir leur sécurité lors du transport.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient généralement entre 7 et 21 jours ouvrés selon la destination.
Puis-je retourner une œuvre ?
Les retours sont possibles uniquement en cas de dommage constaté à la réception. Merci de nous contacter sous 48 heures avec photos.
Puis-je visiter l’atelier ou rencontrer l’artiste ?
L’atelier de l’artiste n’est pas ouvert au public. Cependant, vous pouvez découvrir ses œuvres dans sa galerie située au 10 avenue de Verdun à Nice. Pour toute rencontre ou rendez-vous, contactez-nous.
Comment entretenir mon œuvre ?
Nettoyez délicatement avec un chiffon doux et évitez les produits chimiques. Plus de détails dans la section Entretien.